אפשר למחוק את חשבון "מונה" ואת כל המידע הקשור אליו בכל עת, מתוך האפליקציה או בפנייה למפעיל.
מתוך האפליקציה (מומלץ)
עוד ← החשבון שלי ← "מחק חשבון" ← אישור. המחיקה מסירה מיד את כל הנסיעות מהענן ואת החשבון עצמו. אפשר לבחור אם למחוק גם את הנסיעות השמורות במכשיר.
בפנייה למפעיל
שלח מייל מכתובת האימייל של החשבון אל lou.korek@gmail.com עם הנושא "מחיקת חשבון מונה". החשבון והמידע יימחקו בתוך 30 יום ותקבל אישור במייל.
מה נמחק
פרטי החשבון (אימייל, שם, מזהה), כל הנסיעות והמסלולים השמורים בענן, וכל מידע אחר שנשמר בחשבון. לא נשמר עותק, למעט גיבויים טכניים הנמחקים בתוך 30 יום.